[]中房商学院《物业管理风险防范及品牌共建》郑州完美结课

物业管理风险防范与万科服务体系借鉴及物业与品牌共建

 

         2013即将过去，对于房地产市场也是收获的一年，房地产市场无论从市场还是政策在未来都是充满各种不确定因素，这对房地产公司提出了更高的要求。现今，客户关注的产品价值焦点由硬件配置向软性服务转移，关注的服务触点已从物业的功能性保障，进一步延展至对尊贵、贴心的情感追求。一些品牌标杆企业，有效运用物业管理提升了地产整体竞争力，成效卓著!
 

        2013年11月30-12月1日，应全国房地产会员企业要求，中房商学院房地产培训在郑州花园路金质大酒店成功举办了《物业管理风险防范与万科服务体系借鉴及物业与品牌共建》的论坛。

（秦老师物业管理精彩课程分享图片）

        本次活动，邀请了中房商学院房地产培训资深专家顾问秦老师，秦老师曾任万科物业副总、远洋物业常务副总，在万科工作10余年，在远洋8年，曾主导创建万科和远洋物业服务体系。推出《万科物业—基于业主满意的万科物业服务体系借鉴及物业与房地产品牌共建解析》研修班，全面揭示万科物管内在管理体系构建内容与模式，对欲健全、完善物管服务体系的房地产开发企业和品牌物业企业极具借鉴价值。 
 

        本次课程首次透过对万科地产物管的启蒙、成长、成功历程和经验的研究，对地产与物管之间“斩不断、理还乱”的尴尬关系进行深入解析，以万科地产创造性解决思路和方法为借鉴，推动开发公司各部门正确认识物业管理服务的价值，准确界定物管、开发之间的关系，实现良性互动与发展。

        课程的第一天，秦老师主要讲解了万科物业的发展历程，从万科物业的规范化的管理、专业话的服务、全员超强的客户服务意识、良好的执行能力四个方面深刻分析了万科物业是怎样炼成的，深入浅出的向学员讲解万科物业的精髓。
 

        从“建筑无限生活”到“让建筑赞美生命”，从万科的愿景、宗旨、价值观三个方面，深刻分析万科的品牌理念走过的，不仅是在时光的沉淀与业绩的攀升之后的口号升华，更是从生活的表象到生命本质的回归。
 

        课程的第二天，秦老师结合具体的万科物业案例，详细讲解了万科物业的服务体系的建立历程及各项服务体系的完善。

        最后，由于这次参会的人员来自全国各地，为了能让学员能够了解各地的经验分享，秦老师以分组的形式让学员们充分交流和互动，调动了大家的积极性。房地产培训结束后，众多学员反映，收获巨大，希望能够参加下次中房商学院的物业课程和其他方面的培训课程。
 

        中房商学院不仅公开课影响广泛，中房商学院房地产内训定制课程也受到了众多房地产企业的推崇，中房商学院内训事业部已经为数百家房地产企业成功实施了定制内训，定制内训针对性更强、效率更高，可以直接根据委托单位的实际情况出发，进行需求分析、问题诊断、方案定制、培训实施、评估跟踪等一系列服务，通过顾问式企业项目内训，找准企业问题的本质，准确把握企业的实际需求，专家参与定制针对性极强的系统培训方案，并提供跟进式辅导，帮助企业解决实际问题，推动企业高速发展。
 

        另从中房商学院获悉：中房商学院各房地产企业、会员单位可以登录中房商学院官网。中房商学院房地产培训将继续加强房地产经典项目实地考察以及定制房地产内训计划的安排，更切和房地产企业的培训学习需求。中房商学院近期精品课程:12月6-8号（重庆）商务考察—标杆地产项目景观设计与物业服务借鉴考察，12月13-15号（三亚）地产风水— 中国顶级风水课程《建筑风水与环境养生+南山寺修心》，12月14-15号（北京）人力资源— 实操型房地产绩效与薪酬体系设计与落地技巧，12月18-22号（北京）资格认证— 《房地产策划师》国家职业资格认证培训+鉴定，12月21-22号（广州）工程管理— 房地产工程通病防范与工程项目全程质量管控，