[]中房商学院为鲁能集团成功实施《客户关系服务管理》内训

中房商学院为鲁能集团成功实施《客户关系服务管理》内训

房地产经济的持续黄金发展期似乎已经过了高峰，房地产发展中的客户关系管理环节变得更为重要，企业应该更多的考虑去加强客户关系管理，深度挖掘客户价值，以及提高客户服务品质，以面对白银时代的市场现状。

2018年1月20日，中房商学院受鲁能集团的邀请，深入企业，进行了为期一天的《房地产客户关系管理与客户服务提升》主题交流培训。

房地产市场竞争日益激烈，客户群体越发成熟及维护权益的行动持续高涨，中房商学院的地产客户服务专家结合标杆房地产企业二十年发展过程中经历的教训明示房地产开发中可能存在的各种客户投诉或群诉风险及如何防范，消除企业可能面临的重大损失，通过培训提升了客户服务人员的服务水平以及处理投诉的技能，为公司的运营做好保驾护航。

中房商学院房地产内训定制课程也受到了众多房地产企业的推崇，中房商学院可以直接根据委托单位的实际情况出发，进行需求分析、问题诊断、方案定制、培训实施、评估跟踪等一系列服务，中房商学院内训事业部已经为数百家房地产企业成功实施了定制内训，定制内训针对性更强、效率更高。