中房商学院为潍坊华夏实施《房企销售服务礼仪体系》内训
在目前房地产市场风云变换之时,员工的个人素质、企业 的服务形象工程更是“地产核心竞争力”的重要体现!房地产置业顾问的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着地产项目的形象。一个优秀的置业顾问必须在工作中增强服务意识,端正服务态度,执行服务标准,提高服务水平。因此,置业顾问应该具备职业仪容仪表、专业服务态度和进退有序的规范礼仪。 2018年3月10-11日,中房商学院受潍坊华夏的邀请,深入企业,组织为期两天的《房地产行业销售服务礼仪体系》培训。 本次培训不同于传统的礼仪授课方式,更多采用“训练”方式,将置业顾问在销售服务过程中所有的仪态独创成一套优雅的“礼仪操”,将其纳入晨会中,让学员从喜欢——习惯——提升——改变的过程,真正达到“礼仪”的功效。 理论培训之后在公司会议室、多功能厅等处进行实地操作演练,把理论基础知识与实际操练结合起来,深入浅出,可操作易吸收;并组织参与培训的学员进行交流讨论、经验分享,大家纷纷提出自己在实际中存在困惑,通过培训形成相应的行为规范,并运用到今后的工作。 中房商学院房地产内训定制课程也受到了众多房地产企业的推崇,中房商学院可以直接根据委托单位的实际情况出发,进行需求分析、问题诊断、方案定制、培训实施、评估跟踪等一系列服务,中房商学院内训事业部已经为数百家房地产企业成功实施了定制内训,定制内训针对性更强、效率更高。 除非注明,文章均为 中房商学院 原创,本文地址:http://www.zhongfang.org.cn/benzhan/8253.html |
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