[]中房商学院为济南某地产实施 《 物业公司服务技能提升》 内训

中房商学院为济南某地产成功实施《房地产物业公司服务意识及服务技能提升》内训
 

摘要：2020年10月25日中房商学院受济南某地产公司邀请，深入企业，进行了为期一天的《房地产物业公司服务意识及服务技能提升》主题交流培训。
 
本次课程特邀嘉宾为中房商学院高级顾问栾老师，栾老师是房地产服务礼仪专家;房地产实战派服务营销专家;山东培训师联合会副秘书长;青岛培训师联合会副秘书长;万达地产特聘礼仪顾问;合富辉煌房地产（上市地产企业）总部人力资源总监、项目负责人;山东政建地产集团（大型综合性开发企业）总经理助理、行政总监;栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、合富辉煌房地产（上市地产企业）总部人力资源总监和山东政建地产集团（大型综合性开发企业）总经理助理、行政总监等职务，拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验，一直专注于服务营销的研究与提升，服务用户实战性强，善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。
 
                   

栾老师围绕物业服务核心要素、物业服务发展趋势、学习客户服务沟通技巧、熟悉客户投诉本意趋势、掌握客户异议真实期望、实现客户服务双赢效应等方面以提升服务意识与服务技能为基础，实战经验为主线，结合大量案例，给学员奉献一场精彩的知识盛宴。课后学员纷纷表示受益匪浅。

中房商学院(www.zhongfang.org.cn)是中国房地产高端智业品牌。中房商学院房地产内训定制课程也受到了众多房地产企业的推崇，中房商学院可根据委托单位的实际情况出发，进行需求分析、问题诊断、方案定制、培训实施、评估跟踪等一系列服务，中房商学院内训事业部已经为数百家房地产企业成功实施了定制内训，定制内训针对性更强、效率更高。