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[]台湾养老服务机构综合考察及经验交流（2012年7月24日）中国房地

查看: | 2012-09-26 11:35:53|发布者:

应广大开发商、投资商的需求，特推出为期7天的“台湾经典养老服务机构综合考察活动暨两岸养老健康产业经验交流会”，期间走进“宝岛”——台湾，实地考察各种类型中最富有代表性的台湾经典养老小区及养老照顾服务机构，使出访人员全面了解台湾养老照顾体系中

应广大开发商、投资商的需求，特推出为期7天的“台湾经典养老服务机构综合考察活动暨两岸养老健康产业经验交流会”，期间走进“宝岛”——台湾，实地考察各种类型中最富有代表性的台湾经典养老小区及养老照顾服务机构，使出访人员全面了解台湾养老照顾体系中的各种业态，通过考察台湾养老发展概况、养老小区/机构的开发-运营-管理策略、服务项目设置、质量管控、集团化经营理念、品牌塑造、人员培养、高龄医学与养老项目结合、高端健康管理项目等方面内容，从最直观的角度，多面性的了解台湾养老产业链中相关项目的运作模式及项目成功经验，同时安排与被访机构领导面对面交流，共洽合作商机，为创造最适宜中国老人的养老模式提供最有价值的参考。

【考察重点】
台湾老龄化现状与发展历程；
台湾政策体系下养生养老项目的开发建设策略；
老年住宅设计与建筑特色；
台湾不同类型的老年住宅、安养、养护机构投资回报与商业模型建立；
长照市场分析及营销策略；
养老服务业人才培养与质量管控、流程规范的重要性与关键点；
台湾视野下的中国养老市场发展机遇与挑战，面临问题与解决方案探讨；
与参访机构/集团高层主管领导面对面交流、洽谈合作。

【主办单位】中国商学院
【协办单位】台湾恒安养护集团、台北市私立恒安老人养护中心、台北市兆如老人养护中心、台塑长庚养生文化村、润福生活新象馆、双连安养中心、阳明老年公寓、清境农场
【时间地点】2012年6月12-18日台湾（香港机场集合，详见报到通知）
　　　　　　2012年7月24-30日台湾（香港机场集合，详见报到通知）
【培训费用】19800元/人（20人以上成团出行，报名截止时间为6月18日）
参加台湾考察的费用标准
报价包括：1、培训费、考察费、资料费
2、入台证代送代办费
3、香港台北往返机票经济舱
4、台湾5花酒店双人标准间（若要求单间，补房差人民币3200元）
5、旅游巴士　优质导游
6、早餐酒店内自助、午晚餐8菜1汤
7、行程中门票（台北故宫、101、日月潭、高铁票）
8、旅游责任险

【考察计划】
考察地区：台湾（途径地区：香港，需办理个人自由行两次有效签注）
考察时间：全程6晚7天，出行时间6月12-18日

1、实地参观考察，多角度全方位直观了解参访机构；
2、深入机构，通过共进午餐、参与活动等方式，融入式体验参访机构的各类服务项目；
3、全程资深专家陪同，参访前后有针对性的展开个案研讨式培训（针对不同参访机构类型及考察重点安排每日随行专家）；
4、与被访机构高阶管理层面对面交流，经验分享；

【参方机构】
1、安养机构连锁经营型：兆如老人养护中心（台湾公办民营最成功案例）
兆如老人养护中心是公办民营的典范，1994年4月由台北市政府筹建完成，历年来皆荣获内政部评鉴「优等」，2005 年荣获行政院公共工程委员会第四届民间参与公共建设「金擘奖」。领域含括日间照顾中心、安养部、养护部，可依个案失能程度及照顾需求之不同，在中心内相互转介，可减轻家属寻觅安置场所之不便。设有交谊厅、怀旧区、园艺区、餐厅、卡拉OK、麻将间、明心堂、祈祷室、图书室与多功能教室,让入住长者有居家的感觉，营造家的温馨氛围，更设有八十多坪复健中心可供住民使用。

2、五星级银发饭店住宅型：润福生活新象馆（台湾第一家银发贵族专享酒店式管理五星级住宅）
台湾第一家银发贵族专享酒店式管理五星级住宅，同时兼具诊所，小区大楼管理，餐饮服务业，旅馆管理，便利商店管理，ISO国际认证。以财经背景投入安养住宅的管理经营，至今依需排队等待入住机会。

3、安养养护失能失智融合型：双连安养中心（教会创办，自主盈亏典范）
该机构被誉为拥有五星级服务及管理能力，平价收费的安养中心。2000年由台湾基督长老教会双连教会创设，贴心服务融入在老人的衣、食、住、行等每个细节。现入住400余人，其中安养200余人、养护100余人、长期照护50人，是多层级、连续性的照顾服务实施典范。2010年3月增设失智症照护专区，同时担任小区照顾关怀据点角色，协助进行送餐服务、电话问安、亲临访视及健康促进。精细化连廊设计、宽广的绿化环境、个人化隐私住宿空间、不同的饮食选择、旅馆服务功能、专业医疗照顾、内设教堂提供信仰空间，多样化的老人大学课程都是此机构独具特色的亮点。

4、健康型养老机构：阳明山老年公寓（位于豪宅风景区，优质地段）
公寓座落在阳明山国家公园旁边，好山好水好空气，随时可以享受森林浴，三五好友相约去泡汤，黄昏时可以到文化大学看夜景或到旁边的花卉试验中心散步，公寓有中央厨房，供应热腾腾的三餐，饮食健康都有专业具有证照的营养师、厨师烹调照料。每逢过节为了让长者享有过节气氛，经常举办大型庆祝活动，并引进热心慈善机关团体、文化大学社团，到公寓为长者表演服务并陪伴相处，也满足长者有儿孙环绕之心理需求，年轻学子与让长者互动，更能体会老人的不便，以后就会主动搀扶、自动礼让座位给老人。现在双薪家庭日益普及，在子女留学、外派、移民日增的今天，为了避免老人独居无人照应，并减轻子女负担，入住阳明老人公寓是个不错的选择。

5、连续照料型老年退休小区（CCRC）:台塑长庚养生文化村（台湾最大银发住宅小区）
占地三十四公顷，是由台塑企业集团投资兴建，企图对现代老人提出一种独立、积极与再学习的生活方式与愿景，并提供有别于家庭及机构安养的另一种选择。整体规划内容除了一般级、中级、高级、顶级不同等级的住宅单元外，还包括护理之家、银发学园、小区活动中心、行政区、简单商业设施，并且设有园区专属的污水处理厂、动力中心及中央厨房以支应园区内的相关服务设施。此养生村是以具有中产阶级经济能力以上，身心功能健全并且行动完全自主的老人为对象；除了提供私人独立自主使用的居住空间之外，亦包含了计划性与辅助性较高的公共使用设施。

6、观光农业与养生产业结合项目：清境农场
清境农场成立于1961年，空气清新、林木苍郁、繁花遍野、具北欧风光，有「雾上桃源」之称。此地海拔1750公尺，每年5~9月份平均气温15。C~23。C左右，远离城市酷热。随季节不同，出产水蜜桃、二十世纪梨、加州李、奇异果、高冷蔬菜等。投身期间，居高眺远，其茂盛之草原，绿茵如毡，令人留连忘返，是台湾观光农业与养生产业典范。

【延伸阅读】
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